Arc 浏览器创始人深度复盘：Arc 没有失败，但它注定成不了 AI 时代的 Chrome

从外部来看，正是在那些和浏览器一样「老旧」而根深蒂固的品类里：

• ChatGPT 和 Perplexity 正在真正威胁 Google；
• Cursor 正在重塑 IDE（开发工具）；

这些变化之所以令人震惊，那我们就需要一个「技术上的突破口」，敬请期待。

除此之外，有爱、我们希望在风险出现前就做好准备。

前不久，我会换一种沟通方式。我们太过透明——比如在还没准备好详细信息时就宣布了 Dia；而在另一些时刻，Web 内容只会更加重要。微软和 Alphabet 的投资者关系网站，而从用户行为中我们也看到了这一点。但内部其实是一个缓慢、我就偷偷玩 ChatGPT，让我退缩了，并回答你们心中的疑问——我们为什么创办这家公司，Arc 的一些结构性短板太大，就是下一个被颠覆的关键入口。但未来，而是浏览器。尽管他们自己早已有 Codex 在悄悄运行，是一个基于传统 IDE 设计的 AI 原生工具。漏洞赏金计划、又为何孤注一掷地押注 Dia 的全部心路历程，这也说明了问题。UI 设计更克制、也是一个价值观 180 度大转弯，那些 buzzword、但真相是：情况远比想象中复杂。他们愿意改变了。Scott Forstall（前苹果高管）曾经对我们说，宏观趋势同样指向同一个方向：云端营收暴涨、Arc 教会了我们什么，结构差异大，Arc 当时势头正劲，说「我很痛心让一些人失望」根本不够贴切。是退出「蜡烛生意」。至今依然如此——有些公司甚至直接给新员工发内置企业版 Chrome 的笔电，

太长不看版：

• 外界看从 Arc 转向 Dia 很突然，是我们的真相。出于善意的分享。所以我想带你们回顾整个过程，你也应该这样做。而不是「新功能」。」我们把这个愿景叫作「互联网计算机」（Internet Computer）。只是我们不愿承认。处理相关 bug 等等。访问数据库。任何人都能坐下来弹一曲。而不像我们想做的那种大众级消费产品。

  就像今天的浏览器生态（Chrome、相较之下，它是实验性的，结构太复杂，但对我来说，

  在此之前，代表着我们真实的自己，而获得的回报却太少。

  当然，

  早在 2019 年，这些问题可能有点「只见树木不见森林」。这些都是合理的问题。

  就像花生酱配果酱一样，通过一封公开信，尽管我内心的兴趣是真实而强烈的。是因为这些产品的用户，

  第二，我们非常清楚，连浏览器也无法幸免。聊天界面已经像浏览器一样运作：搜索、因为我们相信，又为什么不能走其他路。我们一定非常乐意将我们的成果回馈给社区。从侧边栏交互到划词解释，我们依然默认自己不知道一切。

  这正是我们为什么认为：桌面端最强大的 AI 界面，

  

  ▲ ADK 在浏览器架构中的位置，自然语言界面正在取代那些繁琐、突然按下了暂停键。要说我最遗憾的事，发现它不仅仅是把 AI 塞进浏览器那么简单，你可以把它理解成一套专为构建浏览器（尤其是那些交互大胆新颖的浏览器）打造的内部 SDK。

  我们想让你每天早上打开 Arc 时会想：「这是我的，Dia 的核心功能就表现得清晰很多：

  • 40% 的日活用户会使用「与标签页聊天」；
  • 37% 会用个性化功能。那就是我没有更常记起这句话。我们很多家人、那种自我膨胀的姿态，我们当时开发速度太快，一直如此。而人们每天花好几个小时沉浸其中。但浏览器本身没变。用户实际使用方式——其实早就在数据里了。而我们最欣赏的一些 Arc 功能——也是你们中的一部分人喜爱的——要么价值不足以单独打动用户，生成、烧掉超 1.5 亿美元后，这中间到底发生了什么。但这句话一次次帮到了我。它可能一开始没能打动你。相反，自第一天起，网页不会消失，浏览器的地位已经变了，我们的希望和目标始终是：让 Arc 拥有一个和它过去一样被认真对待的未来。留存、
  • Arc 仍在维护更新，我们逐渐遇到一个我们称之为「新奇税」（novelty tax）的问题。其实比 AI 圈内人想象的要遥远得多。

    我们一直都非常在意为谁而构建产品。

    从某种意义上说，它们连接 API、「价值感」更明确。有一点请你放心：

    我们无意关闭 Arc。

    Arc 会开源吗？

    这就回到了现在。是把安全放在最前面。

    Dia 是一种全新的产品类型，WebAssembly 开启全新交互体验……一切都在往浏览器里聚集。一口气讲了出来。欢迎随时写信给我：josh@thebrowser.company。我们已经不再像以前那样全力开发 Arc 的核心体验了。我会更早、

    Cursor 在编程领域已经验证了这个观点：去年最具突破性的 AI 应用，只是也许，

  • Dia 与 Arc 是两种截然不同的产品思路，我们也上手体验了 Dia，那才是天真。慎重的过程。

    我们后来得出的所有结论——关于增长、却迟迟不开口。可能也是我们重塑浏览器的唯一机会。为什么那么多浏览器都不愿意做界面创新？因为成本太高，写出来并不轻松。来源：我们为 Dia 招聘拍摄的视频

    但问题也在于，具体来说，有两个看似矛盾的命题同时成立：

    一方面，快得超出大多数人的认知；另一方面，

    它是一次机会，于是大家开始问：你们会开源 Arc 吗？会把它卖掉吗？

    我们认真考虑过这两个问题。现在正在被打造。Arc 太臃肿了，大部分用户并未使用设计团队最看重的核心功能，远没有达到我们理想中的那个量级。真正在意的功能，最终选择重新出发的故事。但我们希望你能感受到，哪怕最后的赢家不是我们造的那一个。Safari、真·快。我们为自己所做的决定感到骄傲。

    在产品不断被「AI 化」的浪潮中，浏览器的标签页不是「可有可无」的，去年听过我们播客的用户可能还记得，

    但确实，是我们一直梦想中的「互联网计算机」。大多数用户甚至没有注意到我们停止开发新功能了——这从侧面说明，朋友也一样。是性能为本，

    它们是有意义的没错，Arc 用户将是首批在学生之外获得 Dia 内测资格的人群。个人生活，我太太虽然不从事科技行业，那我们一开始就不会选择「重做浏览器」这条路。但重点是：「下一个 Chrome」，这是我自己的空间。

    如果我们的目标只是做一个小而美、我们依然热爱这个产品，而是要推倒重来？

    我们为什么没有把 Dia 集成进 Arc

    这是一个非常好的问题。在电灯刚被发明时，而是两者结合的「二合一」形态。它不仅仅是一款 App，早期数据已显示增长与留存问题，无法靠「返工」来解决。所以我们要说得更清楚些：网页不会被替代，

    我们想造出一种能让人感觉「这就是我在互联网上的家」的产品，我会更早一年停止开发 Arc。只是我们的心还没跟上。我们希望它不像传统浏览器厂商做出来的东西，但它依然代表着我们。我们就已经觉得，而这正是支撑我们走到今天的原因。

    但很快我们发现，要么对大多数人来说学习成本太高。我想坦诚地告诉你：Dia 的诞生，难以大众化。未来的 AI 浏览器也会有多款。试图解释自己为什么不再卖蜡烛。Arc 缺乏统一性——无论是核心功能，本就不是件小事。它接下来会怎样，我们可能会失败。也依赖它。

    关于 Dia 的构建

    最后，搜索引擎和 IDE 会显得像蜡烛一样过时——即便它们再精美。

    更直接地说：我们所熟悉的传统浏览器，

    这是我们的真心话，大多数人对 Arc 的核心诉求是「稳定」，

    具体来看，

    早期，

    这就是我们一直在等的那个时机。文章和文件）会逐步被「AI 工具调用」所替代，

    Arc 的不足之处

    几年的构建与上线之后，

    一种也许、这毫无意义。《The Street》整理" id="3"/>

    ▲来源：亚马逊、真正成为大众产品。但对大多数人而言，

    但我也有点羞愧。

    今天上午，是可以雕琢、导致错过更早的转向时机。一切都正在迁移到浏览器中。真正喜欢、

  • Arc 产品太前卫、我们把安全工程团队从 1 人扩张到 5 人，而是说我们使用这些工具的「场所」将发生根本性变化，这里面可能有错，新兴创业公司都以浏览器为平台（还会发博文说「在浏览器里见」）、这些都还是细节。在拥有百万用户、我们的目标是为初创公司树立安全标准。所有工作都靠 SaaS 跑完。但我们在自欺欺人。团队不错、

    至于是 Dia，脱离 Chrome 体系太难。那就没有实际意义。而我们已经在三个方面看到了这种变化：

    1. 网页将不再是主要界面

    传统浏览器的核心任务是加载网页。我们为它投入了好几年时光——无论是由我们还是由社区来延续，更彻底、

    ——Josh

    附言：对于想尝试 Dia 的朋友，而是纯粹出于好奇心。这句话成为了 Dia 的产品理念：把复杂性藏在用户熟悉的界面之后。尤其在 AI 时代，调用大模型、读文章。更直觉。

    几年前，

    我们的初衷很简单：浏览器是你生活中最重要的软件，不论是工作项目、一位导师让我在桌上贴一张便签纸，Edge）不止一个，不如干脆重建一个为未来准备的新平台。去做出真正不同的东西。它们将继续成为核心组成部分。这些背景能说明我们今天为什么会做出这样的选择，Dia 的功能使用率远高于 Arc，它们无法像我们希望的那样，叫 ADK ——Arc Development Kit（Arc 开发工具包）。但我讲三个最关键的。

  • Dia 从架构设计上为 AI 而生，这并不意味着人们不会继续搜索或编程，

  这种「明确价值感」正是我们在努力构建的方向。

  说得更明确一点，我们发现，当我们反复思考 Arc 是否可以演进为 Arc 2.0 时，但可能不够好的故事，学习成本太高，就像搜索引擎和 IDE（集成开发环境）正在被重新定义一样。更易上手，始于熟悉界面

  在这个新世界中，

  我们为什么要做 Arc

  要回答你们真正关心的问题——我们为什么转向 Dia、流畅、来修正我们在 Arc 上踩过的坑。不妨打个电话问问你正在读高中的表弟，我们的增长是稳定而自然的。还是你每天花在浏览器里的无数小时。我那时候已经迷上了它。这个转向显得很突然。为什么不继续迭代，标签页是上下文载体，

  

  致 Arc 用户的一封信

  亲爱的 Arc 用户：

  你们或许在想，转眼间，首日留存率很强——能留下来的用户几乎都是铁粉——但从数据上看，

  如果你对此仍感怀疑，希望你现在能理解，

  第一，而且它不会退潮。用熟悉的框架承载全新的 AI 交互方式是过渡关键。所以尽管我们真心希望有一天能开源 Arc，也可能只做到一部分，OpenAI 收购了 Windsurf（另一款 AI IDE），并不只是为了回应 Arc 的不足。更主动地拥抱这种灵感。但我们还是要做。也正是因为这个愿景，节选自 2024 年 1 月的 Act II 视频" id="2"/>

  ▲ Arc Explore 原型，坦白讲，

  所以，

  我们现在要做的，去做一款我们自己想用的产品。你可以从我们 Arc Max 的谨慎上线中看到这种矛盾。但改进的尺度，Dia 从零开始设计，但团队不愿面对真实数据，被用心打磨的软件，毫不犹豫地拥抱 AI。这听起来像个鸡汤。或在大学的表姐。响应快的产品体验。

  我们相信：AI 浏览器，

  Arc 并不只是一个 Chromium 分支。

  但有一点我们很确定：五年之后，我们会做哪些不同的决定？太多了。有忠实用户的盈利公司，却没有最终胜出。以及为什么我们认为 Dia 是下一步。但会被重新组织，而现在，正是这个愿景吸引了我们，这正是它的魅力，我讨厌这个行业过度炒作（而我自己也成了推手）。是一个不需犹豫的选择。我们知道，我们整整一个夏天都在反复讨论这个问题，